当社の宅配買取をご利用いただく際、以下2点をダンボール内にご同封ください。
当社へご提出いただいたお客様の個人情報については、法令に基づき当社にて厳重に保管させていただきます。
詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
身分証明書としてご利用いただけるものは、「氏名・生年月日・現住所」が記載された有効期限内のものをご用意ください。
上記以外の年金手帳や学生証などは、身分証明書としてご利用いただけませんのでご注意ください。
※法令に基づき、顔写真を塗りつぶすなどの加工や修正がおこなわれているものは、身分証明書の効力がないものとみなし、無効とさせていただきます。
保険証をコピーいただく際は、定められた法律に準じて「被保険者等記号」や「番号」を隠していただく必要がございます。（お客様のプライバシー保護のため）
下記の良い例・悪い例をご参考に、あらかじめ付箋・紙・各種テープにて、情報を隠していただきますようお願い申し上げます。
良い例
「被保険者等記号」と「番号」が正しく隠れている状態
悪い例
氏名や住所など必要となる情報が隠れている状態
保険証の情報が全体的に隠れている状態
買取承諾書記入枠の赤枠内をご記入のうえ、ダンボール内へご同封ください。
当社の宅配買取をご利用いただく際、以下2点をダンボール内にご同封ください。
所有者以外の方からの代理によるご依頼は、売却金額が200万円を超える場合以下の書類をご用意いただきます。
※「依頼者以外の方の代理」には、親族も含みます。
20歳未満の場合、「18歳未満のお客様」と「18歳・19歳のお客様」でご利用可否が異なります。
申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
すでにご結婚され、民法上成人とみなされている方も同様です。
18歳・19歳のお客様については、買取承諾書・身分証明書のコピーの他にご用意いただくものがございます。
当社では、郵送いただいたお品物の保管期限を設けさせていただいております。
保管期限は「お品物到着から6ヶ月間」とし、下記2点のどちらかに該当する場合は、お品物を処分させていただきます。
当社の宅配買取では、郵送でやり取りさせていただく性質上、買取できるもの・できないものがございます。
それぞれ下記の内容をご確認ください。
ブランドバッグ
ブランド財布
ブランド時計
金・貴金属
金貨
喜平ネックレス
ダイヤモンド
宝石
ジュエリー
ブランド
アクセサリー
服飾品
切手
商品券
骨董
テレホンカード
音響機器
カメラ
ゲーム機器
宅配買取で査定可能な主な品目
ブランドバッグ全般（トートバッグやセカンドバッグ、クラッチバッグなど）/ポーチ/ブランド財布/カードケース/パスケース/キーケース/ブランド時計/ブランド靴/ブーツ/アクセサリー全般（リングやネックレス、ペンダント、ピアス、イヤリングなど）/服飾品（ベルトやブローチ、手袋、ネクタイ、サングラスなど）ライター/傘/香水/古銭/商品券/各種チケット ※上記以外のものでも査定・買取りいたします。詳しくはお問い合わせください。）
食器や陶器、ガラス製品をはじめとした「割れ物」はご遠慮ください。
食器、陶器、ガラス製品などの割れ物は、商品運搬中に破損する可能性があるためです。
代わりとして、店舗買取にて対応させていただきます。
お近くの方は、ぜひ店舗までご来店ください。
その他、割れや欠けなど破損の可能性があるお品物につきましては、宅配買取のご利用はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
当社からお客様への査定金額のご連絡については、メールまたはお電話にて差し上げております。
「@gyokkodo.co.jp」ドメインのメールアドレスよりご連絡させていただきます。
また、お電話にてのご連絡を希望される場合、あらかじめその旨お伝えください。
その他ご不明な点ございましたら、よく「よくある質問」をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡のほどお願いいたします。
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